Air France : recrutement Personnel Navigant Commercial Hop

La compagnie aérienne AIR FRANCE lance un recrutement Personnel Navigant Commercial pour sa filiale Hop. C’est une belle opportunité de devenir hôtesse de l’air ou steward au sein du groupe Air France / KLM.

Les valeurs du Personnel Navigant Commercial Hop!

Vous avez un vrai sens du relationnel, un certain sens de l’écoute et de la maîtrise de soi, un sens développé des responsabilités, le travail en équipe, et le goût de faire plaisir qui font partie de vos valeurs ?
Hop!, membre du groupe AIR FRANCE-KLM, vous offre l’opportunité de devenir Ambassadeur de la Compagnie en tant que membre d’équipage commercial. Le PNC HOP! démontre une réelle capacité à s’adapter à son environnement, aux situations particulières, à son équipage et aux typologies Clients avec toujours pour ligne de conduite les objectifs suivants :

– Assurer la sécurité des passagers en respectant la réglementation en vigueur.
– Offrir un service à la clientèle conforme aux objectifs de qualité et d’excellence de HOP!.
– Personnaliser la relation client pour contribuer à la satisfaction client.
– Garantir la satisfaction Client
– Véhiculer l’image commerciale de la Compagnie grâce à une présentation exemplaire et soignée ainsi qu’un comportement irréprochable.
– Faire preuve de respect envers sa hiérarchie, ses collègues de travail et les Clients.

Le profil recherché pour le recrutement Personnel Navigant Commercial Hop!

Vous avez un excellent relationnel, vous aimez travailler en équipe, vous êtes rigoureux et vous répondez aux critères suivants :
– Avoir a minima 18 ans à l’ouverture de la campagne de recrutement
– Avoir au minimum un niveau baccalauréat ou une attestation de reconnaissance de niveau d’études IV pour les détenteurs de diplômes étrangers (pour tout renseignement concernant cette attestation contacter le CIEP);
– Etre ressortissant d’un état membre de l’Union Européenne ;
– Etre titulaire du Certificat de membre d’équipage de cabine européen, ou CCA (« Cabin crew attestation ») valide ;
– Avoir l’aptitude médicale physique et mentale au métier (il appartient au candidat PNC d’être à jour de sa visite médicale de licence lors de sa mise en stage de formation initiale) ;
– Pratiquer couramment l’anglais et être détenteur d’une certification en anglais d’un niveau B2 minimum datant de moins de 24 mois (original exigé) ; Equivalences du niveau B2, selon le Common European Framework (Lilate, LTE, Linguaskill General English ou Business English, TOEFL IBT, IELTS, Cambridge English Qualifications, TOEIC dans un centre d’examen officiel en présentiel)
– Une expérience en tant que PNC est souhaitée.

Les conditions requises au recrutement Personnel Navigant Commercial Hop!

Pour tous les candidats:
– Votre CV indiquant impérativement votre disponibilité pour débuter une formation en cas de réussite à la sélection.
– Votre lettre de motivation,
– Une copie de votre certificat de membre d’équipage de cabine européen/CCA (« Cabin crew attestation »),
– Une attestation authentifiant votre CCA,
– Votre Attestation de niveau d’anglais datant de moins de 24 mois,
– Une copie de votre passeport en cours de validité,
– Une copie de votre Aptitude Médicale valide,
– Un justificatif attestant de votre niveau Baccalauréat,
– Une attestation d’Heures de Vol
– Un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois

Le dépôt du dossier de candidature complet devra être effectué directement sur le site. Pièces impératives à déposer dans votre profil individuel sur le site Air France https://recrutement.airfrance.com
Attention ! Seuls les dossiers complets au dépôt de candidature seront étudiés.

Ce qu’est proposé aux futurs hôtesses de l’air et stewards

Les futurs membres d’équipage de cabine Hop! seront affectés selon les besoins de la Compagnie sur les bases de Roissy Charles de Gaulle (CDG) ou Lyon (LYS). Le PNC HOP! effectue sa mission sur le réseau HOP!.

L’offre sera fermée dès que le nombre requis de candidatures sera atteint (l’offre pourra n’être ouverte que quelques heures).

– Dès le 15/02/2023 une vingtaine de postes à pourvoir en CDD (12 mois)
– Les candidats ayant réussi la sélection intégreront un vivier et seront appelés selon les besoins de la Compagnie.

La sélection PNC HOP! du groupe AIR FRANCE / KLM

Les épreuves de sélection PNC se dérouleront en deux étapes :
– TESTS PSYCHOTECHNIQUES ELIMINATOIRES A DISTANCE
– UN ENTRETIEN EN PRESENTIEL EN REGION PARISIENNE

NB: Les candidatures éventuelles pour les titulaires d’une reconnaissance de travailleur handicapé ne pourront être retenues que sur accord médical pour l’exercice de la fonction dans le cadre de la législation

Pour réussir la sélection PNC HOP!, il vous est conseillé de bien vous préparer en amont. Bon nombre de personnes voient leur rêve s’arrêter dès la première épreuve car elle n’étaient pas préparées comme il se doit pour réussir un recrutement pnc.
Nous vous conseillons de contacter un coach personnel spécialisé en recrutement pnc, en la personne de Nicolas Petit. Son site à visiter est PNC COACHING ou vous y découvrirez différentes formules à la carte dont celle pour réussir l’entretien individuel pnc.
Ce coaching pnc vous permet d’apprendre à s’exprimer, à déjouer les questions pièges, savoir répondre aux questions, prendre confiance en soi et ne pas être en stress le jour de votre sélection pnc…  Réussir le recrutement pnc, cela ne s’improvise pas, ça s’apprend ! 

Voici le lien pour postuler à la sélection hôtesse de l’air / steward